正確銷售太陽能熱水器小技巧
在當(dāng)今社會(huì),我們無時(shí)無刻不在銷售,不管是不是銷售產(chǎn)品,或是銷售其他服務(wù),其實(shí)我們都是在銷售自己,那么作為天津太陽能熱水器的工作人員應(yīng)如何以正確的方法去銷售來取得好的業(yè)績呢,下面就來教大家一些銷售技巧。
隨著世界的變化,現(xiàn)在家庭浴室已經(jīng)普遍在各個(gè)家庭,天津清華陽光太陽能維修數(shù)年來磨礪造就了一批批技術(shù)過硬,經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著千家萬戶! 太陽能熱水器專賣店銷售技巧:門店銷售是所有銷售環(huán)節(jié)的末端,在整個(gè)銷售體系中有著舉足輕重的作用,產(chǎn)品銷售就看這臨門一腳了,可以說門店導(dǎo)購人員的銷售能力的強(qiáng)弱直接影響到商品是否熱銷。很多人都有這樣的習(xí)慣,當(dāng)他和很多朋友到商場或?qū)Yu店購物時(shí),就會(huì)自覺不自覺地打心眼兒喜歡某個(gè)門店或不喜歡某個(gè)門店,甚至他還會(huì)將這種感覺傳染給同行的朋友們,這是潛意識(shí)行為,這是為何呢?
其實(shí),這主要還是門店的銷售人員在售賣商品的過程中給消費(fèi)者留下的印象。一個(gè)消費(fèi)者從一進(jìn)店就可以感受到門店的銷售氛圍和對(duì)導(dǎo)購員迎接服務(wù)進(jìn)行評(píng)分;如果消費(fèi)者對(duì)門店的第一印象比較滿意,消費(fèi)者就會(huì)保持這種好心情lo一20分鐘,這個(gè)時(shí)間足可以讓導(dǎo)購人員進(jìn)行商品介紹了;若第一印象不滿意,消費(fèi)考對(duì)門店的不好印象就會(huì)持續(xù)40分鐘左右,那么接下來的工作會(huì)很難做。 門店的導(dǎo)購員在迎接顧客時(shí)從一開始就相當(dāng)重要,我們?cè)陂T店銷售過程中也時(shí)常會(huì)犯連自己也沒有意識(shí)到的錯(cuò)誤,這些都是無心之錯(cuò),我們應(yīng)肖避免發(fā)生,以此來提高門店的成交率。
對(duì)于太陽能熱水器專賣店的銷售技藝,應(yīng)掌握以下幾個(gè)方面: 1.顧客進(jìn)店前的準(zhǔn)備店面環(huán)境要整潔;店員的衣著要整潔、專業(yè),最好是公司統(tǒng)一服裝。統(tǒng)一,員工衣著整治、專業(yè)的店面要比不整潔的銷售成功率高60%。 2.接近顧客當(dāng)顧客走進(jìn)太陽能熱水器店內(nèi),店員可以不要馬上接近顧客,而顧客有下列情形時(shí)你就需要快速接近顧客:顧客直接走到某一款太陽能熱水器前停下來;進(jìn)門就東張西望,可能在尋找某款太陽能熱水器,長時(shí)間盯著某款太陽能熱水器;抬頭尋找店員;突然在某款太陽能熱水器前停下來。 3.善于介紹太陽能熱水器凈水器贏得客戶信賴感的方法,首先要真誠,其次要學(xué)會(huì)適當(dāng)贊美顧客,如年輕、氣質(zhì)高雅、衣著打扮得體,如有帶小孩的女土,一定受夸獎(jiǎng)她的小孩;最后要重點(diǎn)介紹太陽能的功能、特點(diǎn)和性價(jià)比。 4.善于溝通和處理異議先認(rèn)可對(duì)方,我理解你的感覺,如顧客覺得價(jià)貴,你可間接問對(duì)方,你為什么認(rèn)為價(jià)貴?轉(zhuǎn)移話題,除了這個(gè)問題外還有其他問題嗎?請(qǐng)問你覺得這款太陽能應(yīng)該賣多少錢?在問的過程中,需要知道對(duì)方買太陽能的用途(自己用還是送禮)、對(duì)方的心理價(jià)位與預(yù)算、對(duì)方的家庭人口數(shù)等情況。 5.成交要知道,所有的一切都是為成交做準(zhǔn)備,顧客一旦有意向,要想盡辦法盡快成交,這個(gè)過程要盡量短,追求十凈利落。 6.售后服務(wù)對(duì)客戶的售后服務(wù),保證和承諾一定要兌現(xiàn),這樣才能贏得客戶的心,才能贏得客戶的口碑。要知道,留住一個(gè)老顧客的經(jīng)營成本只是新顧客的六分之一。 [教你一招] “時(shí)刻提醒自己:‘我行!我一定能把產(chǎn)品賣出去! ”我們賣的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的利益一什么樣的需要,為顧客帶來什么好處廣 “推銷首先是心和心的交流,導(dǎo)購員要用熱情占感染對(duì)方,熱情所散發(fā)出的活力與自信,會(huì)引起顧客的共鳴!”
上一篇:  下一篇: